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Usuarios del programa Municipio en tu Barrio de Viña del Mar se capacitan para generar valor a través de atención al cliente

Curso fue implementado por el área de gestión de personas y Departamento de Capacitación de la Corporación.

“Herramientas para generar valor a través de la atención al cliente”, se denominó el curso implementado por el área de gestión de Personas y Departamento de Capacitación de la Corporación Municipal Viña del Mar para el Desarrollo Social en conjunto con la DIDECO del municipio local y en el que participaron 73 usuarias y usuarios del Programa Municipio en Tu Barrio.

El lanzamiento de la iniciativa -en el cual los participantes recibieron un equipo Smartphone- fue encabezado por la alcaldesa Virginia Reginato, junto al gerente de la Corporación Municipal, Pedro Retamal, la directora de DIDECO, Paulina Vidal, y al gerente de la OTEC, Patricio Contreras.

La jefa comunal señaló que “poder entregarle a este grupo de personas estos equipos celulares y darles la oportunidad de realizar los cursos para que puedan desarrollarse en otras actividades es muy importante para este curso que se origina a través de un aporte otorgado por el Sence”.

Junto al curso de “Herramientas para generar valor a través de la atención al cliente”, se suma un curso básico de inglés y otro relacionado con el manejo de la ansiedad en situaciones de crisis.

La inversión destinada a este programa por medio de la franquicia del SENCE fue de $ 18 millones.

23/12/2019